Szállítási és Fizetési tájékoztató
Belföldi szállítás:
A csomagjainkat a DPD Hungária Kft. futárszolgálata szállítja.
A szállítási idő 1-2 munkanap. Ha a rendelés az adott munkanapon (kivéve ünnepnap, hétvége) legkésőbb 13:00-ig beérkezik a webáruházba, akkor a futár a csomagot nagy valószínűséggel a következő munkanapon kézbesíteni fogja az ország területén. Sűrgős szállítás esetén a gyorsabb kézbesítés érdekében javasoljuk a telefonos kapcsolatfelvételt.
A szállítási árak a következőképpen alakulnak:
Készpénzben történő fizetéskor (utánvétel):
Átutalással, illetve bankkártyával való fizetéskor:
A rendelés leadása után a regisztrált email címére a "Rendelését felvettük" automatikus értesítést fog kapni. Ha ilyen visszajelzés nem érkezik ellenőrizni kell a kosár tartalmát mert valszínű, hogy a rendelése benne maradt. A csomag állapotáról a webáruháztól és a futárszolgálattól tovább emaileket, sms imformációt kap. Ha a kiszállítás időpontja még sem megfelelő, a DPD által megadott link segítségével át tudja ütemezni a kézbesítés napját.
Ha az áruátvétel a címzett elérhetetlensége miatt meghiúsul, a futár a következő munkanapon másodszor, illetve harmadszor is ingyenesen megkísérli a kézbesítést.
Amennyiben a csomag nem érkezne meg a várt időpontban, vagy kíváncsi annak hollétére, akkor hívja a DPD ügyfélszolgálatát (06 1 501 6200), vagy a visszaigazolt csomagszámmal használja a DPD honlapján található ’Nyomonkövetés’ mezőt.
Bármilyen probléma, kérdés adódik, örömmel állunk rendelkezésére! Elérhetőségünket a ’Kapcsolat’ menüpontban találja meg.
Lehetőség van a személyes áruátvételre is Győrben, így a futárköltség megspórolható! Ebben az esetben e-mailben értesítést küldünk a termék átvételének helyéről és időpontjáról.
Külföldi szállítás:
25 € alatti rendelésnél: 10,00 €
25 € - 80 € közötti rendelésnél: 8,00 €
80 € felett ingyenes!
2.zóna: Németország (2-3 nap)
25 € alatti rendelésnél: 12,50 €
25 € - 90 € közötti rendelésnél: 10,50 €
90 € felett ingyenes!
3.zóna: Csehország (2-3 nap), Belgium (3-4 nap), Hollandia (3-4 nap), Luxemburg (3-4 nap), Olaszország (3-4 nap), Románia (2 nap), Svájc*(4-5 nap)
25 € alatti rendelésnél: 14,50 €
25 € - 100 € közötti rendelésnél: 12,50 €
100 € felett ingyenes!
4.zóna: Anglia (4-5 nap), Dánia (4 nap), Bulgária (3 nap), Franciaország (4 nap), Lengyelország (3 nap), Szlovénia (3 nap)
25 € alatti rendelésnél: 17,50 €
25 € - 150 € közötti rendelésnél: 15,50 €
150 € felett ingyenes!
5.zóna: Észtország (4-5 nap), Horvátország*(4-5 nap), Lettország (6 nap), Litvánia (4-5), Spanyolország (4-5), Svédország (4-5)
25 € alatti rendelésnél: 22,50 €
25 € - 180 € közötti rendelésnél: 20,50 €
180 € felett ingyenes!
6.zóna: Finnország (4-5 nap), Norvégia*(4-5 nap), Görögország**(3 nap), Portugália (4-5 nap)
25 € alatti rendelésnél: 29,30 €
25 € - 200 € közötti rendelésnél: 27,30 €
200 € felett ingyenes!
7.zóna: Bosznia-Hercegovina*(5-6 nap), Írország (5 nap), Szerbia * (5-6 nap), Törökország*(4-5 nap), Tunézia* (5-6 nap)
25 € alatti rendelésnél: 46,00 €
25 € - 200 € közötti rendelésnél: 44,00 €
250 € felett ingyenes!
A DPD-vel nem tudjuk kezeltetni utánvét formájában a kézbesítést, így csak kártyával, vagy előre történő banki átutalással, a fizetés teljesítése után tudjuk elindítani a megrendelt termékeket.
A várható szállítási időt az országok melletti zárójelben találja, melyek nem garantáltak, tájékoztató jellegűek. Az aktuális 1 euróra eső forint értékét a ’Pénzváltó’ dobozban találja és annak segítségével rendeléskor választhat is, melyik pénznemben szeretné fizetni, illetve látni az árakat.
* Jelölés alá eső országoknál a szállítási idő a vámkezelési idővel bővülhet, illetve a vámkezelés díjai különbözőek, ezért rendelés előtt kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot. A pontos fizetendő összegről ezután fog tájékoztatást kapni.
** Görögország esetében Kréta szigetére 3,6 €, a többi szigetre 11 € felárral kell számolnunk. Technikai okok miatt azonban a program nem tud kalkulálni az árakkal, így ebben az esetben is kérjük, hogy rendeléskor vegye fel velünk a kapcsolatot.